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皮海燕之是什么事让客户直呼造化弄人！_卖家圈子_门别论坛
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zhangzhiheng1990 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2016-9-1 18:04:09 查看：662 回复：2
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皮海燕之是什么事让客户直呼造化弄人！ |
卖家故事/皮海燕:是什么事让客户直呼 造化弄人！
在我看来，这完全是一起人为事故！
故事要从一年前说起了，当时这个客户在旺旺上联系我，说需要A产品的样品，我也及时寄出，随后，我再跟进样品的验证结果，旺旺上联系了几次，这个客户都没有作一丝回应，话说这种情况我遇到的还真是不少的，所以，也没多想，直觉上就把他归为酱油类了。
直到几天前，逐个检视我的旺旺联系人 再次发现他，就发了一句“XX，您之前拿样的A产品，还一直没有反馈结果给我哟。。。”试探下情况，结果客户马上回覆了，啊，什么样品，什么结果。
待讲明前因后果，客户直呼“造化弄人啊”，说之前可能在忙没有及时回应到我，而且因为那个材料他一次性拿了很多家的样品，也不知怎么鬼使神差的会遗漏了我们家，还一个劲的自怨自艾，他去年一直在为这个材料头疼，一是效果并不怎么好，二是因为别人要求起订太多他只能屯货压了好多钱。。。唉，我的心啊，那个惭愧，我说，都怪我，没有做好跟进，宝宝来得太迟，让您久等了。
马上做了份报价，客户看了也是双泪横流，“我花了好多冤枉钱啊，
“，马上让我再次寄样品。
宝宝心好闷
如若我当时不厌其烦的一直跟进客户，事情不会演变成这样子
很生动的一课呀！做销售一定要发挥出牛皮糖的精神，不要轻易放松，紧紧粘住每一个潜在客户。
东莞市九绿高分子材料有限公司简介
大朗镇长塘第三工业区78号（松湖云谷产业园），主要经营纤维干燥剂;吸水纸;干燥纸材;过滤纸业务联系
公司负责人：皮海燕 电话：0769-88925100，如需购买纤维干燥剂;吸水纸;干燥纸材;过滤纸，请联系我们东莞市九绿高分子材料有限公司
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