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彭春能 等级：1 / 门别币：20
发表：2015-11-2 12:01:51  查看：1924  回复：4 次
如何提高转化率6：从细节出发转化率分分钟飙升扛扛的



留住买家，提高转化率的因素，连载帖已经到了6了，其实转化率也并没有那么多话说！只是我看到别人发的帖子，我就创造了点灵感，继续给大家分享下去！！哈哈，下面就跟大家说说，做好提高转化率，你需要怎么做：----------往下正文---------------往下正文----------------双11也快到了，这里奉献两篇双11的文章让大家普及普及：【统筹备战双11布局、节点。让双11不再迷茫：http://www.menbie.com/topic/432795?】【距离双11-还有22天，如何布局推广引流，强劲有力的引爆店铺：?http://www.menbie.com/topic/441861??】-------------正文-------------------正文------------------第一：店铺转化率顾名思义，店铺转化率的意思是说，店铺里的东西，有多少能够影响到你的转化率？那么包括什么呢？这里也给大家细分的说出来！1.店铺风格每一个店铺，每一个产品都会有自己的一个风格，比如欧美的女装，那么就肯定是欧美时尚。如果是做食品羊肉，那么肯定是草原风格，对吧！店铺风格影响的买家对你店铺的一个视觉感跟认可感，如果能够把细节的店铺风格做到位了，你的店铺转化，也是能够提升一个档次的！2.关联营销关联营销，这个估计大家都知道吧，那么关联营销应该怎么做，做多少个合适呢？我给大家上一张图比喻比喻，中小卖家如何做关联营销，大卖家又是如何做关联营销：图1：这个是大卖家做的关联营销，别人为什么能做那么多款式呢？那么我下面建议中小卖家只做2-3款式为什么呢？多款式不是让买家多选择吗？亲们要记住，这个那么多款式的关联营销，只适合流量多的情况下才能去做的，具体为什么，下面图2，会给大家说的！！图2：这就是一些宝贝不是很多PC跟UV的做的，为什么只做1-3个，或者2-3个呢？大家试想一下，如果关联营销做了6-8款，那么买家从这款宝贝进来的看到了这么多关联营销，会不会点击进去其他宝贝观看呢？原来只有100个UV，那么分散到6个宝贝上，这样转化率会不会更低呢？对吧，亲们，能否理解我的意思呢？如果不能理解可以评论可以加我，我会告诉你的！实战才是检验真理的唯一标准！3.客服质量网店的客服就是一般我们所谓的销售人员。不同的销售人员，所能够带来的客服转化率是不一样的，有的能够转化达到百分之八九十的转化，有的只能有百分之十几的转化。这就需要客服对专业知识、行业知识、店铺促销及产品的属性有了解，并且能够通过简单的聊天，知道顾客内心的想法。还记得我在连载5文章说的：“叮当”响起，客服就是神，就是影响店铺转化的神！所以只要有买家询盘，那么买家的购买率跟购买欲望肯定很高的，只要客户把产品的疑虑跟售后问题一一解答给买家，就一定能够成交或者放购物车过两天成交！客服质量怎么去定义跟怎么培训好呢，下面也给大家说2个简单的客服培训：1.培训客服语素，比如：恩，啊，哦，这些语句尽量不要用，因为这样给买家感觉很不实在！2.培训买家对产品的认知度，买家问：这款产品的性能功效怎样？客服如果一问三不知那就死定了，因为回复的速度跟产品的认知，也能够影响买家转化的一个因素！4.宝贝描述-促销、文案现在在这个竞争强大的电商中，有哪个店铺不做促销呢，我们首先不管是否变相的促销，别人促销方案都是很给力，很吸引的，不相信？哈哈，那就上图：有谁敢说终身换新？潜规则大家都知道，但是他这样的促销文案，确实好给力！如果你是买家，你刚好对这个产品有需求，那么你的转化率能在多少呢？或者还有更牛X的促销方案：终生免费换电池，还无线，还TMD24.9包邮，我真无法想象了！！哈哈，至于别人为什么这么做，为什么能做到，我也不拆穿别人了！但是大家要记得就是，提高转化率的文案，促销方案，完全可以绕一圈打一个潜规则去告诉消费者的！比如他这两款：终身换新？人为除外，快递费自理，外壳不换。这样算换新吗？来回还需要等待天数，这样买家会有多少愿意？所以每一个很便宜的促销方案当下，都会有潜规则存在，只是如果你是商家你懂得运用这些促销方案不，这个才是重点！！！5.商品价格先给大家分享个营销导向，直接上图，大家主图下图的：客单价展现跟销量，这样大家估计就能明白，营销导向真正的意义了哈！还有，这个商品价格，我得提醒一下大家！如果你说：神圣，我的是厂家提供图片跟限价的，我怎么做呢？那么我可以告诉你的就是，厂家提供图片，你可以解决的就是，自己找一个美工，请一个美工，来解决这个问题，因为你说的这个问题，就算我再怎么厉害，都没办法给你解决的啊，我只能给你解决策划，方案，跟你运营的问题，对吧！！我也不做培训，也不收费，大家就不要为难我这些问题了哈，哈哈！！厂家限价，如果你的产品卖得不好，而且你无法入手，或者你已经试过推广，亏的比较厉害了，这些产品可以不做啊，可以从新找。或者你已经卖的可以，但是想突破，那么你要做的就是看你的竞争对手在什么位置，用的是什么风格，然后你尽量做到离他远点，这样你就能得到另外的客户群体，你就能成功了，简单的一句：就是你要成功，你就必须避开你的同行同质化的竞争对手！6.买家评论-买家体验客户已经买了你的宝贝，当有一天，他回来咨询你的客服：亲，宝贝出现了点****问题！客服回答：这个东西是这样子的，几十块的东西是这样的！那么你死定了，哈哈！其实买家评论这块，每一次我都有说过！重要性就给大家说说，都是简单的几个，呵呵！1.单品权重2.其他买家转化率3.DSROK，今天说到这里，期待我们的第7篇哈！！【刨根问底】店铺基础丶标题优化丶直通车丶转化率丶一条龙手把手教你！：?http://www.menbie.com/topic/439334如何提高转化率?1：铺盖详情页知识，真正分享一步到位：http://www.menbie.com/topic/441003如何提高转化率?2：五步做好文案设计，直指人心：http://www.menbie.com/topic/442311如何提高转化率3：击败99%的详情页优化干货，宝贝详情页制作的实战操作：http://www.menbie.com/topic/444555如何提高转化率4：详情页优化的三大技巧，简单粗暴（抓住女性客户心理）：http://www.menbie.com/topic/444867?------*神圣*---------原创--------下面更精彩-----------分享-------*神圣*-----???????【世界唯一可以不劳而获的是‘贫穷‘，世界上唯一可以无中生有的是?梦想！】【店铺基础丶标题优化丶直通车丶转化率丶详解：?http://www.menbie.com/topic/439334?】【??给中小卖家一条明路，解惑心中难题疑虑?：?http://www.menbie.com/topic/400935?】【??不刷单，如何做到日销3000+的秘诀????：?http://www.menbie.com/topic/425479?】【??玩转直通车的操作方法，直通车不再难?：??http://www.menbie.com/topic/385440?】【????直通车质量分的养成之道，超干货???：??http://www.menbie.com/topic/391957?】
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