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发表:2018-3-28 12:18:17  查看:1013  回复:2
【家居】-做销售这些话永远不要说!



【家居】 - 做销售 这些话永远不要说!

良好的沟通方式是让我们由相识到相知再到相守的最好途径!

作为销售人员,应该注意与顾客交谈时的一些忌语,以免引起顾客不满,从而失去进一步沟通的机会。在与客户进行沟通时,以下几个话题应该多加注意:

1.禁谈隐私话题

2.不谈无趣,不雅的话题

3.不谈敏感话题

4.不说批评性话语

5.少用或不用专业术语

6.不质疑客户

7.不说夸大不实之词

任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为销售员理应站在客观的角度,清晰地向客户分析产品的优与势,帮助客户“货比三家”。只有知己知彼,熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品


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