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粉色迷恋13 等级: / 门别币:20 |
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| 发表:2018-3-29 0:38:45 查看:2905 回复:2 次 | |
销售如何有效促使成交![]() |
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一、角度
从现在开始,你必须100%的站在对方的角度!同时要走进对方的世界,深入了解对方的内心对话!(对方最关心的事情)
如何行动:
第一步:走出自己的世界
第二步:走进对方的世界
第三步:将对方带到他世界的边缘
第四步:将对方带入你的世界
二、焦点
你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长!你生命的目的,不是去弥补你的缺点,而是去弘扬你的优点!聚焦、聚焦、再聚焦......关注优势才能成功!将优势发挥到极致!
如何行动:
1.你要把焦点放在有结果的员工身上。
2.你要把焦点放在有结果的客户身上 (20%的客户创造80%的利润,80%的客户只创造20%的利润)
3.你要把焦点放在有结果的产品身上。
4.你要把焦点放在有结果的市场上。
5.你要把焦点放在你的目标客户最想要的结果上。
(在营销时,如果没有提前锁定目标客户最想要的结果,你的营销无疑于大海捞针)
三、结果
不要卖产品,要卖结果,因为客户买的不是产品,而是他想要的结果。结果越具体越有效!你的产品越靠近客户想要的结果,客户越容易采取行动。我们在卖产品的时候要把90%的精力放在客户最终想要的结果上。客户买的不是产品本身,而是用完产品后最想要的结果。
①最轻松得到结果
②最快速得到结果
③最安全得到结果
④最简单得到结果
销售流程(购买流程)要简单
在销售时,每减少客户的一个流程,成交率会提高10% !
四、人性
没有营销,只有人性!人究竟需要什么?人-人心-人性
1.身份感
人性最大的不满就是对自己身份的不满。每个人理想的身份和他现实的身份有巨大的差距。客户购买的不是产品本身,而是产品背后的身份感。
2.渴望
产品的价值不取决于产品本身,而取决于对方对产品的渴望程度(极度饥渴)
3.恐惧
在这个世界上,我们每个人天生的不自信,天生的自卑,天生的恐惧。一个人之所以恐惧是因为我们每个人都深深的沉浸在自己的世界,沉浸在自己的领域,沉浸在自己的行业,对自己世界以外的任何事物,都感到天生的恐惧和害怕!因为恐惧,所以在你的领域:
①你的客户是没有能力知道自己的需求。
②你的客户是没有能力知道自己想要的产品是什么?
③你的客户是没有能力来判断与识别你的公司产品的价值
两大致命错误:
⑴在还没有充分了解客户的情况下,冲上去就推荐。
⑵问客户要什么?
4.好奇心
五、平衡
营销就是去打破对方的平衡,因为对方意识不到问题的严重性。你要去帮助你的客户,去发现问题,抓住机会,打破平衡,让对方深深意识到问题的严重性。为什么意识不到?因为每个人都深深的沉浸在自己的世界里!因为恐惧,所以实际上每一个客户都是不愿意离开他的商家的。每一个客户都多么渴望一个商家能够占领他的生活,垄断他的生活,接管他的生活一辈子在某个方面。
为什么老客户会离开商家:因为你的客户在每次付钱时失去了平衡,你没有帮助你的客户恢复平衡!你的客户在付钱时极度痛苦,而你的员工极度开心!自我恢复平衡,千万不能冲上去解释。
如何留下老客户:
每次在付钱时做下面三件事
1、给客户一份梦想成真的体验。因为每一个购买行为的背后都有一个巨大的梦想(描绘蓝图)
2、每次付完钱后要制造一份意料之外的惊喜
3、触发客户的内疚感与自豪感
营销的本质不是让你的客户满意,而是让已经付了钱的客户一辈子为你感到惊喜、内疚与自豪。一个客户只有在付了钱之后,才愿意接受你的影响,接受你的服务。永远不要对没有付钱的客户过于的友好(回头客)
六、测试
只有付了钱的方法才可信。
什么叫测试:所谓的测试就是同一个想法用同样多的投入,用不同的方法去试验,总有一个结果是更好的。然后让结果好的放大,将结果不好的不要。
优化:多个部位的测试叫优化,优化好了再放大。测试一旦有效,无需改变,直接放大,放大到无效为止!
七、理由
无论你想要什么,或者你不想要什么,你总能找到它的理由。你今天的现状等于你过去找了多少成功的理由减去失败的理由,而且这些理由是没有对错,没有好坏,没有真假之分。
这个世界,没有客观,只有主观。
三句话:
①沮丧是最昂贵的浪费
②低潮是最致命的伤害
③抱怨是最大的无能
人生最可悲的一件事情是,为失败找到了理由!
1.作为老板,你一定要为自己的公司找到一定要做大做强做久的七大理由
(一个人成功的大小最终只取决于这个人从低潮中跳出来的速度!)
2.作为老板,你一定要协助你的每一个员工,找到一定要达成他的收入的七大理由!
一个客户之所以买,是因为他找到了购买的理由,一个客户之所以不买,是因他找到了不购买的理由。而且这个理由,没有对错,没有好坏,没有真假之分。
3.作为老板,你一定要协助你和每一个客户,找到一定要购买你公司产品的七大理由。
八、见证(客户见证)
一个客户见证,胜过你的千言万语!
客户见证的九大秘方:
1.名人见证
名人:就是找到目标客户的影响力中心
2.见证结果
3.数字化(量化)的见证
4.购买的理由
5.大量(海量)的见证
6.图片见证
7.名人合影
8.同行见证
9.综合见证(视频,图片,文字全方位见证)
九 、印象(影响)
营销就是印象,营销就是要去打造一个独特而深刻的印象!所谓的打造印象,就是造势!
那么,应该如何造势?造谁的势?
1.对内--造你员工的势
2.对外--造你目标客户的势
如何造势:
做为老板你要问你自己2个问题
1.如何让你的员工疯狂的采取行动
2.如何让你的目标客户,疯狂的采取行动
明确他们的(目标客户,员工)利益
十、保证
增加保证就会瞬间增加利润!
如何操作:
1.承诺对方最想要的结果是什么
2.承诺对方最担心的地方
3.你不能承诺你不能承担的风险
4.你至少要比你的竞争对手多承诺一点点
5.将你那个行业里,抱怨最多的那个事情,把它找出来,给它解决掉(你的客户迟迟不肯购买,是因为你迟迟不肯做承诺)成交中最大的障碍是信任不够。
我们是萨斯特昆山模具公司,专业做模具钢的厂家
业务联系
公司负责人:陈顺荣 电话:0512-36855410,如需购买ASP23(PM23);ASP30(PM30);ASP60(PM60);SKH-9;布德鲁斯2738;M42;2311;DC53;7075;SKH-9;SKD11;NAK80;S136;2738;cr12mov,请联系我们萨斯特(昆山)模具有限公司
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