S
你若紧急修理何不提早通知!!!_卖家圈子_门别论坛

![]()
|
相遇你我sb 等级: / 门别币:20 |
| 发表:2018-3-29 13:00:03 查看:555 回复:2
次 |
你若紧急修理何不提早通知!!! |
文 宝凯减速机 肖
昨天物流公司给我们司机打电话说,有一台货叫我们赶紧搬回去。拿回来,打开一看,是江西发过来的,是一台使用过的G系列减速机,CH卧式的,产品上面都是灰尘,产品还有破损凹陷进去。
后来,我们根据物流单子查询了对方客户的发货人电话信息,拨通了电话,想要了解下这台货物退回来是什么原因。因为之前没人联系说要退货或是换货的事情。经了解,客户还是去年12月买的这台机器,客户在使用过程中造成破损,因为我们的产品是有一年的质保期,他就二话没说直接退还给我们修理。我们打电话过去,还叫我们一定要及时修好重新发给他。我们说要大概3天后修好发给他,客户非要我们立即修好当天发,因为他们的流水线不能断,不然叫我们赔偿损失。也是够无语的。之前退回来的时候都没事先通知我们,我们第一时间了解什么情况时,却来个万分紧急!
我们说到维修费用后,他还觉得一年内必须免费给他修理,但是明明是他自己使用不当造成的破损凹陷。


永嘉县宝凯机械有限公司江北街道马岙工业区,主要经营MB无级变速机;RV系列蜗轮蜗杆减速机;X摆线针轮减速机;WB微型摆线业务联系
公司负责人:肖翔 电话:0577-67323738,如需购买MB无级变速机;RV系列蜗轮蜗杆减速机;X摆线针轮减速机;WB微型摆线,请联系我们永嘉县宝凯机械有限公司
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ:278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端,随时随地上门别,方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级: / 门别币:123第1楼 |
|
文
|
|
admin 等级: / 门别币:3322第2楼 |
|
|
你若紧急修理何不提早通知!!!
|