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badou98 等级：1 / 门别币：20
发表：2015-11-6 18:42:39  查看：1365  回复：5 次
电商企业玩转营销更有范儿



???在B2B领域，营销似乎是件很令人头疼的事情，从公司市场部到销售人员，从户外广告到地面推广各种形式，大家都很努力也很辛苦，然并卵，业绩似乎并没有提升，究竟是什么原因造成了B2B营销的窘境?我们又怎样把B2B营销玩的更性感呢?　　相比消费品市场而言，企业用户购买数量或金额通常较大，对平台的选择比个人用户更理性，谨慎、务实是企业级用户做决策的主要特征。因此，B2B平台要想吸引和黏住客户，必须要打造真实触及企业需求的产品，提供超出预期的服务，这是基础，脱离了这个基础再好的营销都是空中楼阁。　　有了坚实的产品和服务做支撑，就可以进行脑洞大开的营销活动了。其实虽然B2B和B2C在用户决策层面存在很大不同，但最终面对的都是人，只要准确把握人的需求，就可以打动客户，这一点上B2C的一些营销思路值得我们借鉴。　　一、与客户建立情感上的联系　　马斯洛的需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求，如果营销活动能深刻触及人的这些需求，就能与客户建立情感上的联系，将品牌形象定位于目标客户心中。典型的就是我们常见的各种选秀活动，而像加多宝、王老吉通过赞助选秀活动客观上也起到了树立品牌的定位。那B2B又该如何借鉴呢?其实，我们只要懂得企业决策也是人的决策，始终围绕人去开展营销活动问题就迎刃而解。　二、简化购买流程，让用户使用更便捷　　每个人都会根据自己行为的边际效益和成本采取行动，如果我们能顺利降低用户购买行为的成本，就会更容易获得用户。B2C企业就擅长构建简单而方便用户的购买流程。B2B平台也应该从中得到借鉴，通过消除所有无关障碍，最大化地简化用户购买流程。　　总之，无论是B2C还是B2B，营销的最终目标都是人，始终关注人，通过各种各样的活动触及人的内心，满足人的需求，营销自然就会取得好的效果。
电商企业玩转营销更有范儿

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