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卖家买家应该相互理解才对（YC）_卖家圈子_门别论坛
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5啊邦 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-4-7 13:50:31 查看：720 回复：2
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卖家买家应该相互理解才对（YC） |
说说之前有个客户在旺旺上聊了一上午，是湖南的一个客户，聊的也挺好的，我们是做水处理这一块的，除了个别有现货，很多都是要现做的， 她在我们旺铺上的看到家用净水滤芯，向我这边咨询，我询问了一下她的要求，因为我们是生产厂家，可以按客户的尺寸要求定做，随后就报了价格，当然客户都是要讨价还价一番，就问了一下客户的具体数量，客户说的很模糊 但是说了她们是跟美的等一些大品牌合作的！言外之意就是用量很大，跟客户说数量确定下来会跟公司申请最优惠的价格，后来客户说了他们大概一年的的用量，根据她的用量给她重新报价，一切谈妥了，客户说她跟领导汇报一下！ 等了一会，客户回复说 她老板希望我们能先提供样板， 跟公司申请 可以提供样板，但因为我们没现货，公司规定收取一定的样板费，一个滤芯我们要卖70-100不等，公司说收取50元样板费快递费我这边出，跟客户沟通希望能理解，客户当时是非常理解的，（忘记说了 滤芯客户咨询的是湿膜）湿膜我们更没有现货了，还要做成滤芯一来二去打个样也要一天时间，滤膜我们现货是干膜，要重新做一部分湿膜，湿膜要泡精油再制作成滤芯，就跟客户商量样板干膜行不行，客户又希望我们干膜湿膜各一个打样，公司说也可以，客户问样板费是多少，公司说一起收50元样板费， 客户说她跟老板申请一下，过了一会她联系我说，她老板希望我们能免费提供样板，说她报账不好报，叫我再去申请， 我跟客户说 我们这个是没有现货的 要现做的 免费的样板是有现货才能提供的，您不好报账我这边手写收据给您 您可以报账吗？客户就表示不能理解 还说她们选择合作的的都是优先选择可以免费提供样板的！说到这 我就跟她说了 不好意思 您在找找别家的！
样板按客户尺寸要求定做，两个滤芯含快递费收50元样板费，后期大货样板费全额退还，这样的操作有问题吗？ 但是公司的制度还是要履行的，不能应为接单没有规则，其实也是有私心的，样板收费客户才能重视， 因为是家用净水滤芯，怕个体采购户只采购一支自用，我们这个滤芯是可以用在普通的滤瓶上使用。如果自己家用打着公司大量采购的旗帜要着免费的样板，那我们公司恐怕样品都做不来了吧！
其实我能理解客户，客户也应该理解我们，大家都应该相互理解！
据了解别家产品想要样板也是收取费用而且尺寸都是随机的！ 按照客户的性能尺寸提供免费样板的除了小物件别贵重的应该没有吧！
海科小李
广州海科滤膜科技有限公司南村镇江南村工业二区二横路2号，主要经营mbr膜片;污水处理设备;超滤膜;膜丝;废水处理设备;家用净水器;家用水龙头净水器;家用中央净水器;生活污水处理设备;地埋式污水处理设备;膜丝厂家;中空膜丝;mbr超滤膜;电泳漆超滤膜;中空纤维膜;小区污水处理设备;自动污水处理设备;高效污水处理设备;通用型mbr膜片;耐酸碱mbr膜片业务联系
公司负责人：汤建宏 电话：020-39958269，如需购买mbr膜片;污水处理设备;超滤膜;膜丝;废水处理设备;家用净水器;家用水龙头净水器;家用中央净水器;生活污水处理设备;地埋式污水处理设备;膜丝厂家;中空膜丝;mbr超滤膜;电泳漆超滤膜;中空纤维膜;小区污水处理设备;自动污水处理设备;高效污水处理设备;通用型mbr膜片;耐酸碱mbr膜片，请联系我们广州海科滤膜科技有限公司
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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说说之前有个客户在旺旺上聊了一上午，是湖南的一个客户，聊的也挺好的，我们是做
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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