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庄淑杏 等级：1 / 门别币：
发表：2015-11-8 16:32:22  查看：2997  回复：4 次
双11前夕宝贝被监管淘宝客服说是涉嫌假货



　　马上就双十一了，店铺里的爆款突然被清理出会场。　　下午，千牛弹出消息提示，爆款被清除出大促会场，千牛系统消息提示是因为“宝贝被删除货下架”，到“出售中的宝贝”查看宝贝是存在的，但是宝贝链接打开提示“宝贝不存在或已转移”。咨询淘宝在线云客服，回复“是系统问题，已经帮忙反馈，会在几小时内解决”。　　然后又打淘宝卖家热线，客服立即核实，然后回复说因为涉嫌售假被监管了，需要2个工作日专人核实。和客服争辩了许久，客服依然是这个答复。　　【原因？】：　　被清出会场的千牛消息提示的同一时间，是有一个买家申请退款，退款原因是“假冒品牌”，难道是因此被监管的吗？　　【自主品牌】：　　我们可是自主品牌产品啊，也是企业店铺。这个宝贝上架两个多月至今已售出9000多件了，为了双11现在也备了不少货。　　【还能做点什么呢？】：　　琢磨了很久，可以做点什么呢？让宝贝快点恢复呢。　　牛人多，有遇到过的吗？然后都怎么样了呢？
双11前夕宝贝被监管淘宝客服说是涉嫌假货

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