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马颖 等级:![]() |
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发表:2018-4-9 13:04:35 查看:3788 回复:2 次 | |
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前面说过,数据的统计能一目了然的了解到自己店铺的状况,也能发现所有的问题所在,但是很多商友是很不重视数据统计这一块,苏苏 姐听到最多的就是“店铺没什么数据可统计”“我不会统计,也懒的统计”那么我问各位做电商的伙伴,你做电商的目的为的是什么?只是把店铺挂着好看?还是打算整天就这样混着过?运营店铺就跟线下经营的你的店铺、经营你的工厂、经营你的企业其实是一样的,所有得开销花费你需要开数据票吧?员工上班需要打卡方便知道员工是否按时上班、是否请假迟到吧?发工资给员工你需要文员给你做个工资报表等等才能知道你所有的经济来源、开销去向吧?古代做生意还需要做账呢,正所谓古话说的好:“买卖不记账,生意难兴旺”电商不做数据统计,店铺难以做起来,因为你不知道店铺目前的问题所在,不知道该从何做起,不知道该怎么做,是不是戳到你痛点了?就问你是不是?废话 不多说,回归正传,说到数据统计,最后一次讲了,看不明白的伙伴可以慢慢研究,实在搞不明白的再问身边的运营大神,比如我这次附带截图,好好看咯!还不懂的可以回家面壁思过了
做电商数据就是核心,分析数据首先在生意参谋里面看下每天的展现、访客、人均浏览量、跳失率对比前一天的店铺数据,是否上升了还是下降了,分析上升原因是什么?下降的原因是什么?打个比方:“跳失率每天每天都再提高,人均浏览量每天都在降低1-2个页面,那么这时候我们是不是该明白要优化详情了,降低它的跳失率?所以为什么以前我运营店铺我每天都会让美工每天都得给我优化详情,必须优化到客户满意为止,除非你不干,我不满意的详情页绝对会让美工重新做,这也是后来访客越来越高,跳失率越来越低的原因,正常情况下,访客平均浏览量要在3-4左右才算是正常的。”然后客户来源来自于哪里,又是通过什么关键词进来的,pc和无线端可以以数据报表的形式统计下来,周与周做对比,方便优化(当然前提是你有以表格的形式每天都统计下来了,不然看了也是白看,除非你的记忆力超强,能每天每天的数据都能记到脑袋里面)
每天用数据表格把单品的展现、访客、点击转化率、支付买家数、支付金额统计下来,也是跟前一天做对比,所有的数据指标是否上升下降,原因又是什么? 单款去分析原因,也可以根据单品诊断的查看原因,以前我喜欢周与周做对比也是我什么一个礼拜才做一次的优化的原因,因为7天的数据会比1、2、3、4天的数据更来的准确,访客太少、点击太少的商品我会全部删掉重新上新的链接,说实话一个人的精力是有限的,你不可能把所有的精力放到到全店的商品上去,除非你店铺都是动销商品,否则最后丢了西瓜才捡了芝麻,那就亏大发了,所以挑几款给力的产品全心去推就好了,其他的产品放7-14天,如果不行删了重新上也不用刻意的去关注(有关动销商品的问题给大家讲解一下,上次我讲过一个动销率,动销指的低店铺产品交易过的商品,如果动销率过低很影响店铺全店权重)
访客分布地域来自哪里、买家年龄是在那一阶段,买家身份是什么,是个体自用还是微商或是加工工厂企业,要明确好自己的目标客户群体,做好相应的推广计划,打个比方:“因为我是做包装印刷加工定制的,我的客户分两种一种是工厂对工厂,一种是工厂对个人,当然还有少部分的人是外商商了,这种也是我们的客户,访客大部份集中在广东、浙江、福建、江苏、陕西、北京、上海、湖北等地区,已经明确了自己的客户群体,那么在推广方面所用的关键词、地域是不是就会更精准的了呢?这样也少走了不少弯路”
数据需要分析的太多,一篇文章不可能完全给大家讲解完。待续..........
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