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| 位置：门别网 › 卖家论坛 › 卖家圈子 › 帖子 |
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黎彦希 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-4-11 19:32:49 查看：721 回复：2 次 | |
那些因为真诚所带来的小感动！ |
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第二次写帖子，还！是！激！动!
大家好啊！
我又来写帖子了，为什么说又呢！因为昨晚快下班之前匆匆写了一篇帖子是关于小白运营从“0”到“1”的感触和所经历的心里变化。今早一起来看到帖子被圈主大大加精了，很开心，有种受宠若惊的感觉！还有许多前辈的关注和鼓励，在此表示十分感谢！！！并不只是口头上的感谢，打心里是因为有你们的评论和鼓励才让又我写下这篇帖子！
好了！我要开始讲我的小故事了,小板凳、瓜子辣条什么的自己备好啊！！！
在很久很久以前....（呸！跑题了）
年初，初八。春节的喜庆氛围褪去，亲朋好友已逐渐奔波四海，在向家里的长辈道别之后满怀志向的我带着全村父老乡亲的希望来到深圳继续投入我的互联网事业，新年刚回到公司便收到了老板一个大大的红包！心想这去年运营阿里巴巴别说是盈利了，连诚信通会员的一半都没赚到，心中有愧，我怎么好意思要这红包，但是想到老板给我发红包这是对我努力工作的肯定啊！所以这红包
！年后的工作和往常一样平淡无奇，时不时闪烁的蓝色小图标并没有给我带来期望中的大客户和大单子。
我们公司产品比较少，关于这个问题至今都没有解决，不能重复商品信息。后来我跟老板想了一个办法，我们以前是做净水机的，虽然现在不在阿里上卖了但是我们可以卖配件啊！于是在跟配件供应商一番交流之后我们店铺上了一些净水机配件，后来发生一件特别尴尬的事，我们净水配件的比重比我们自己店铺的产品还多，以至于我们店铺被定位成生活小家电类目，我们自己的产品参加不了类目活动了...迷之尴尬！就这样日子一天天过去做了五个月运营只有一个月达到了2A其他都是1A（其实我该反思自己了很明显的展现量降低好多，感到沮丧）。就在上个月，一位客户下单了50个净水机塑料水龙头，下单到付款很快，没什么咨询，这是他第二次在我们店购买产品了。我向往常一样到供应商店铺下单，到付款的时候我发现供应商的邮费涨价了，产品也涨价了，客户给我们付的是83元，供应商涨价之后是95元。做生意嘛，你不赚钱也尽量不要亏钱，谁都不喜欢亏钱。客户这么相信我们，我想着这12块钱也可以帮他垫了，还少了许多麻烦。其实这种事是可以避免的，我内心挣扎了一下还是去跟水龙头的供应商交流看能不能相互妥协一下，因为我们也是他们的客户以前我们也经常在他们那里买配件。
这是聊天截图！！！
客户信息我已经打码了，我们尊重客户的每一份隐私，每一份信任！！！
供应商的名字我就不打码了，我觉得这样的店铺值得被商友看见！！！
本来一些很小的问题因为大家的坦诚和信任就可以解决得很好，虽然当时就觉得这就是解决了一个小小问题而已，以为过后都没有人记得。现在回想起来如果当时换一种方式解决会不会就有不一样的结果呢，或是退钱给客户，辜负客户的信任，或是自己垫了钱受了委屈，委屈的可能不仅仅是这12块钱吧！回想起来还是有些小感动，有些人多情不就是因为这些小小的感动吗？
故事完结！
（谢谢各位商友能看到这里，祝各位商友生意兴隆）
我不想写什么很感人故事，也写不出！小日常也很符合网商故事的主题啊，这次有认真在写没有昨晚那么偷懒。也不知道下一次什么时候再写帖子，偶尔的心血来潮分享而已。天天写岂不显得我这个运营很闲、很不专业？？？（其实我来公司应聘的是职位是美工！！！）
告辞
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然后写了这篇帖子！没错！当然是要打广告了！（耿直的小运营）
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