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你的客户到底需要什么？_卖家圈子_门别网
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冯少健 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-4-15 22:35:01 查看：1315 回复：2
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你的客户到底需要什么？ |
前些时间接待了一个孟加拉的客户，她准备在孟加拉建一个食品生产工厂．为此，她去参观了中国的两个食品工厂，一个在广州番禺，一个在安徽．做的是同一食品，但配方及工序不一样．
她看完这两家工厂后，给我电话，然后说她想选择安徽这一家食品厂合作，因为这一家食品生产更简单，更适合她．我注意到她描述的两点，两家的产能都很大，一天能生产3000件以上．可是番禺的工厂是５０工人左右．安徽的工厂大约２００人．番禺的工厂有一些比较自动化的设备．安徽的工厂用的比较简单的设备．当然我知道吸引她的有两点，一点是食品的报价上的区别．番禺工厂的报价太高了，我知道老板是根据当地国家的特点去报的价．不过我客户相比更倾向于便宜一点的．还有一点就是配合度上，明显安徽的工厂配合度更高，接待她的是技术人员，也有可能觉得是私干的机会吧．不过不管怎么样，是我客户想要的．番禺工厂接洽的是老板，老板可能太忙，回复非常不及时．
因为我不是食品行业，我是食品加工设备行业．她要什么样配方及工艺，我按这个要求配设备．从这件事上，我有一点感悟：到底什么才是最好的，有时我们认为是给客户最好的，可能并不是她最需要的．今天看到一个做米粉店的创业网红说的一句话的大概意思是，我们并不需要按照客户的口味去改配方，但是他们需要的是尊重和倾听．坚持做自己就可以啦．
你们觉得呢？
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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前些时间接待了一个孟加拉的客户，她准备在孟加拉建一个食品生产工厂．为此，
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admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
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