一开始做阿里的时候，问过老板，客户要是询价后如何跟单。老板说报过价之后过几天问一下，如果客户没有回音，再过几天问一次没有回音就不要再问了，免得打扰客户。深以为然。

别说再问，就这一两次怎么开口，有没有打扰到客户，会不会让人家讨厌啊，我都要斟酌好久。问过两三次客户没有回音的我也就不再追着问了，人家不烦，我也不好意思。

忘了从哪个帖子看的，只记得一句话，你不问客户要不要下单，客户也许早被问的及时的人变成了合作者。有时客户需要适时逼单，就在等你问要不要啊。我一想也是，不就问问吗，又是隔着屏幕，怕啥。慢慢的练出来了，也总结了一些经验，追问结果不得的话，干脆就不问结果，就打个招呼问个好，或者发个祝福啥的。伸手不打笑脸人，你给他送祝福他总不会拒绝。或者因为这样成了朋友，我还是赚的。

这不，事实证明还是有效的。询过价没成交的，只要是关于锉刀的，就会再问问我家有没有啊，报个价比一下。

有询价，有比较才有成交。这不就证明，客户给了我第二次机会。

今天早晨我刚给一个两个月前的一个客户发了祝福的信息，不一会客户就回话了，“我正想联系你呢，前两个月报价的产品客户有回复了，”我一听，也很高兴，就细节问题进行了一番沟通。

还有一个客户好高冷的，询价也是言语极简，回复也是极简，让人感觉不到一点的希望。是田总要种，先不管收不收获。虽然没有成交的迹象，我一样的定期问侯。出乎意料的他又发来了第二份询价单，依旧是简单的几句，不肯多说，我做好报价单他接收的时候也是发的离线文件。隔了两天，我询问他收到了没有，发给他一个笑脸。他竟然回复了一个笑脸。这可是沟通这么长时间一来（当然大多时候是我单向的）从没有过的。

只问耕耘，先不要惦记收获，或许是做阿里的另一个感悟吧。