S
遇到买家恶意调包货品要求退款退货怎么办？_卖家圈子_门别网
![]()
|
mzdsx1919@163.com 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-4-22 7:59:07 查看：11063 回复：2
次 |
遇到买家恶意调包货品要求退款退货怎么办？ |
我们是卖真品古币的，这两天遇到一个客户，发货前已于客户拍图确认，客户到货签收后第一时间联系我们说货不错，怎么没有中国结编制，并拍图给我们看，我们一看这并不是我们的货物，颜色和数量跟我们有明显的区别，是机器冲印出来几毛钱的钱币，而且我们发了6枚，客户拍图是五枚，我们是黄色的，客户收到的是黑色的，客户未下单雍正，我们也没发，但是拍图里有雍正，于是明确告知其货物为假的，之后客户就要求退款退货，中间找快递核实，快递给客户电话，客户说是包装完好无损，但是物品有色差，色差问题不属于快递管，所以就没法出具各种证明，很明显，遇到了专业的骗子，请教各位，这种情况怎么处理才能让骗子不在骚扰！
我们发的是这样的：共计6枚，没有雍正
客户说收到的是这样的：五枚假币，带雍正
建德市航头镇绿岸百货店后宅街道，主要经营礼品;工艺品;古玩;钱币;礼品;工艺品;古玩;钱币业务联系
公司负责人：吕梦龙 电话：0571-18767155303，如需购买礼品;工艺品;古玩;钱币;礼品;工艺品;古玩;钱币，请联系我们建德市航头镇绿岸百货店
| 内容违规投诉举报请联系在线客服QQ：278336453 |
更多内容>>
 |
| 下载APP客户端，随时随地上门别，方便卖家网店交易 |
|
快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
|
我们是卖真品古币的，这两天遇到一个客户，发货前已于客户拍图确认，客户到货签收
|
|
admin 等级： / 门别币：3322第2楼 |
|
|
遇到买家恶意调包货品要求退款退
|
