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你以为双11就介么结束了么看看发货新规_卖家淘宝天猫运营_门别卖家论坛
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发表:2015-11-17 14:42:10 查看:
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你以为双11就介么结束了么看看发货新规
买买买的双11过去了,蹭蹭蹭破900亿的成交量,快快快近12W的每秒订单数,咱们的双11结束了?
双十一发货时间是默认72小时?
来来来,现在淘助手给大家安利一下,双十一物流纯干货双十一订单是什么鬼?
官方定义:11月11日0点-11月17日23:59:59付款的订单为双十一订单。
双十一订单有什么具体要求?
商家超时时间为:11月20日23:59:59前点击发货,在11月25日23:59:59前要出现物流揽收记录淘助手建议:如有特殊情况,务必及时联系买家协商,若双方达成另外的约定,可以以约定时间为准。
(虚拟订单、定制、预售、假装分阶段等订单还是以订单信息为准)发货方式为快递以及货运的双十一订单,买家的确认收货时间由原来的10天延长至15天。
双十一天订单天猫国际确认收货时间为30天,平邮的确认收货时间保持30天不变,请各级卖家朋友们做好店内买家的提醒工作。
关于退货!
退货:双十一订单,买家在11月25日23:59:59钱申请退款的订单,卖家处理时间由原来的5天延长至10天。
双十一订单,如果消费者在2015年11月25日23:59:59前填写了退货物流信息,并且消费者使用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日的15日内确认收货,逾期未处理的,将自动退款给消费者(部分业务及虚拟订单除外)另外,为保障咱们卖家在双11大促期间的权益,降低大促期间因为发货问题导致的交易纠纷,淘宝网(集市)将于2015年11月11日0点至2015年11月17日23:59:59临时关闭卖家设置的发货时间合约,届时发货时间统一以大促发货时间要求为准,且本时间段间“预计到达时效“功能也会关闭哦~
你以为双11就介么结束了么看看发货新规
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