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我心依旧3732 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-9 20:58:59 查看：2670 回复：2 次 | |
【电商故事】做电商其实是做人与自我成长的过程 |
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大家好，我是小璐，许久没来圈子发文了，因为很多事情在身，因此每天也就来看看大家的文章，偶尔留言。说实话，这段时间我比较难过，心情不好，为什么呢？因为工作繁杂，因为店铺流量低迷，因为没有资源分配给我，因为找上门的精准大客户迟迟成交不了，因为体重又胖了两斤，因为晚上睡觉都在想如何把店铺做好而失眠多梦，因为。。。。。因为太多的因为，我许久没有发文，今天也不写干货了，把心情与感悟整理成文，与大家分享一二。
去年年底，我辞去当时的工作，选择进入电商行业，今年三月中旬，在离我家特别近的地方找到了一家实体企业，选择这里的原因挺多，因为离家近，因为他是实体企业，有产品的，而且工作内容是电商这块，来到公司开始接触产品：打包带，这对于曾经在互联网公司上班的我来说是全新的，什么打包带的分类，尺寸规格断裂拉力呀，更是一窍不通，店铺状态是新店开张不到一年，下图是3月及3月前的数据，惨淡得一塌糊涂。
我的工作其实不只负责网店打理，还负责官网的维护与公众号文章发布，
官网后台有代码相关的修改，我并不会，但老板要看到内容的更正与页面的优化，我该怎么办？
产品不懂没人培训，报价没人帮着参考我该怎么办？
店铺迟迟没有起色，老板不肯配人给我，我该怎么分配工作？
店铺产品详情页主图内容没卖点不吸引人而我不是专业美工我该怎么做？
大客户因成交受阻而没人帮忙跟进，我该怎么做？
要资源，要投入老板不给反而觉得不够专业我该怎么做？
这一切的一切让我烦躁不堪，一度有辞职的打算，方案交了好几份上去，就如石沉大海，平时找老板汇报，老板又没时间听我吹。我自己翻看了一下方案，密密麻麻几大张，虽说写的都是重点，但老板每天日理万机，可能没有时间去找重点，看到这些就丢那，久而久之就忘了，于是我最后提交的一份方案，抛弃了传统方案排版，直接做成脑图形式，前面是内容，后面是相关数据，打印出来，一目了然，老板果然一眼看到了重点，从上交到反馈只要不到一上午时间。
然而反馈内容更是让人心寒，他们根本不去思考客观存在的问题如何解决优化，而是因为方案中提到了资金投入，而开始各种表示你做不好没有起色可能是你不够专业没有用心，没有全天候挂着千牛聊客户等等，而且多次因为此事跟我理论，表示投入的钱是否都能赚回。
看到这里大家可能会说，哎呀你可能真的不专业呢，也有可能会有同样遭遇的小伙伴说你老板真奇葩之类的云云。其实冷静下来站在老板的立场仔细想想，也就想通了。想到这层之后，我开始调整心态并开始：
1.规划我的工作——搞清事情的轻重缓急
将杂乱的工作归类，按照轻重缓急来划分，比如官网优化是我做好后不出意外以后都不用去管的，比如每天，或者每几天定期要做的，比如临时紧急的工作。将这些列在本子上，把不紧急但重要的事放在最后，把没有意义的步骤取消，把定期要做的按时间顺序排列好，做成表格，做完一项打个勾。具体可以参照这个象限法来区分哦。
2.不懂多问多自学，出身社会之后没人会像老师那样逼着你天天教你学
刚来的时候，没有人带，环顾四周，电商部独我一人，产品没人给我讲，给我的只有一本宣传册，于是我开始在网上看资料，看其他打包带店铺的详情介绍，文库搜相关文档，慢慢的，我也成为了半个打包带的专家，能够自如的应付客户的询问，店铺运营也是一样，通过在商友圈看帖，提问也获得了很多商友的帮助，慢慢的了解了阿里的游戏规则与运营技巧。
3.积极沟通与争取——很多时候，我们需要转换思路
在老板否了有关资金投入与安排专业人士对接客户人员和前期低价薄利策略的需求时，我其实很崩溃，真的是分分钟有种辞职不干找下家的冲动，朋友也纷纷劝我，说我怎么越活越回去，心里万千委屈，但转念一想，我还是应该对自己，对自己手里所做的事负责，于是，今天下午我再次去沟通，把资金投入方向模式，与客户情况再次说明，过程虽然也很难，但结果是老板同意了，还有一个之前一直没有搞定的客户，下班前，又去打了一通电话，换了个出发点，客户居然同意了大批量购入，说我们如果有现货的话，明天就可以开车来拉。所以，任何时候，都不要放弃。
4.多总结多思考——古人云，吾日三省吾身！
很多时候做事情做不走的时候，或者结果与预期出现偏差时，我就去复盘，去思考总结找原因，因为老板很少在公司，所以我们沟通很多在微信。记得官网服务器续费的时候，我个人认为云服务器好，虽价格贵点但各方面性能优越，因此极力推荐，但老板不感冒，只觉得太贵，当天就没再回过我，但官网已经停止显示这事儿不能拖呀，第二天，我便把虚拟主机与云服务器的价格，优劣势列成表格发给老板，老板秒回了要某某服务器，
以上的以上，啰啰嗦嗦写了很多，都是些别人眼中的小事情。但是我想说，很多时候遇到问题其实换个方式，努力争取一把，也不是没有可能。不论公司老板客户还是自己，都有不完美，换个立场想问题，调节心态更有利于问题的解决。每天与过去的自己做对比，只要每天都在进步，我相信，一年，三年，五年，十年后，回过头来，进步的就是一大步。对自己负责，对自己负责的事负责，不忘初心，问心无愧。我是小璐，逢河包装那个做打包带的小璐。
业务联系
公司负责人：冯河 电话：028-82717676，如需购买打包带;印刷品;包装带;包装机械;打包扣，请联系我们成都逢河包装有限公司
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大家好，我是小璐，许久没来圈子发文了，因为很多事情在身，因此每天也
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