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【技巧】主动胜于被动_卖家圈子_门别网
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李德溪 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-10 11:23:31 查看：1134 回复：2
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【技巧】主动胜于被动 |
做阿里巴巴的最担心的就是怕店铺没有流量，没有访客，咨询也没几个，这样真让人着急。每天坐在电脑前，做着阿里巴巴的运营，还要担心客源。对于这种情况，难道我们就只能坐等客户找上门吗？答案当然是：NO!古话有云：与其坐以待毙，不如主动行动。或许这一方法没有太大的成效，结果也是不很理想的，但是，我们要明白，这样做，久而久之，我们付出过努力了，自己积累多经验了，主动联系了这类自己的目标客源，等到他们有需要时，他们就知道会找我们，这样自己就多了一条出路了。
首先，主动找客户。我们要明确自己的客户群体是哪些，自己的产品以什么的方式出售会更好。就拿我自己来说，我的店铺主要是生产厂家，主营服装道具配件，饰品展示架等的产品。那么，我们要找的目标客户就是贸易公司的经销商和部分的直接消费者，这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较少的，不适合公司直接联系。多以个人开店铺或经销商为主。
再者，找好客户了，要分析该客户的信息对此进行细分，明确客户需要什么产品，风格如何，自己店铺的产品有那些优势可以吸引他们。总之，充分了解客户。
然后，在主动联系客户的时候，我们一般通过旺旺与客服聊天，但也往往遇到有很多客服一般不怎么理会的。这样，我们也不必亏心，因为，一开始客户都是有点戒备的。那么，我们在联系客户的时候之前一定要组织好语言沟通，这样才不会显得那么急促而无条理。随后，有了联系方式了，之后更是我们主动的时候了。我们可以定期向客户发送我们的产品，推新新产品，主动联系。
总之，主动是很重要的。要精确自己的目标，针对性的下手，在积累客户的同时，我们能学会处理问题和处理人际交往。
期待更多伙伴有好的经验技巧分享
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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