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发表:2018-5-12 18:32:56  查看:1786  回复:2
我和客户的那些事儿------理解客户的讨价还价



我们许多人大多都是平凡人,即使是在当地开了一个小小的服装店或者门店,也是日出晚归的把店铺经营好,费了不少心思,特别是在进货上,更是小心翼翼。稍一进错货品,也许这么多件的样品的钱也许就白废了。

这些客户们也要有眼光,也要有超前的意识,才能把自己小小的店铺打理好。遇到过很多这样的服装店老板。一开始进货不敢进那边多,害怕衣服的质量,第二也害怕积压库存。要了十多件后,感觉客户的反应不错,就再来进货,可是就是在价格上给压低价格,死缠着你让你包邮,让你每件再少3元2元的,一开始,我很不理解这些客户们。质量您也看到了,这个衣服的价格也确实值这么多钱 ,为啥要在那里磨时间你给你讲价搞价啊,有这个时间,说不定也多卖出了一件衣服。

有时候给他们少个20多块钱的邮费了,他们又要求你产品再降点价。我也真是被这样的客户气脑了,真的不想理他们。

后来,客户说,他们也真心不容易,店里的顾客也许要比他们挑的多,一个线头,一点小问题,都让店老板给降个10元8元的,再遇到熟客,再打点折,他们也几乎也不赚多少钱。站在他们的立场上想想也确实觉得他们很难。但是我们做生意也一样啊,碰到这样的客户,我们理解你,可是我们也是付出了很多的辛苦的劳动啊,一个产品的上线,至少要包括,设计,生产,包装,上线,拍照,美工做美图,后期运营再上活动,做宣传推广,可以和实体店铺相比,任务量,也是很高的。

真心不易的,也许我们每个人在这个世界上都不那么容易。

我们看明星们台上光鲜亮丽,背后的付出我们是看不到的,只是表面觉得别人一天能赚上万,可是别人那是用劳动和技能得来的,同样,我们做生意,做店铺也是如此,都是劳动辛苦得来的,我们都站在对方的角度上去考虑问题,所以才能理解对方,才不会为1元2元而争得去别家拿货,不要了等等,太伤人这样的字眼。如果价格可以降低,我一定能降低,成本在那里,降与不降,全在于老板。所以,某些客户们,建议您别在搞价了。我很被动的后面,还有老板在呢,!

我和客户的那些事儿------ 理解客户的讨价还价


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