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老客户上当受骗后又重新来找我下单了！_卖家圈子_门别网
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云宝斋1 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-14 18:31:37 查看：1843 回复：2
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老客户上当受骗后又重新来找我下单了！ |
店铺有一老客户从店铺开通就跟我们拿货，一直合作特别愉快！今年过完年，我也照例给他打电话问了下生产情况，看看什么时候下单。电话通了是老板接的，他跟我说：“今年的单更多了，但因为同行的竞争，利润确越来越低了，为了控制成本，不能和我们合作了，以后如果做外贸单再订你的水性漆。”我当时的反应是客户一定是被同行的价格战攻下了，我问了老板现在的拿货价之后，简直无语，因为比我们的成本价还要低10个点，我直接跟客户说，这样的价格跟本不可能做得出来有质量保证的水性木器漆，你们肯定是被卖家忽悠了。老板不听我的劝告，却理直气壮地说：“反正价格便宜，做出来的货也能卖出去。”听到这话，我无言以对，我知道再多说也无益，只能委婉地说了一句：以后有需要随时联系！
难道就这样看着客户被同行挖走？心里说实话很不是滋味，我明白现在同行的恶性竞争不管哪个行业都存在，如果你的产品没有优势，没有竞争力迟早是会被市场淘汰的。但是我一直对自己的产品非常有信心，因为我们做事有原则，违反原则的事坚决不会做。一分钱一分货的道理谁都懂，但是客户总是会喜欢更便宜的，这样的心理却洽洽违背了市场的规律，所以很多商家为了追求利润的最大化只能拿一些不达标的原料来生产，这样做出来的东西不但伤害了下游的消费者，也扰乱了正常的市场秩序，是害群之马。
5月初，这个老客户又主动联系我，说以后还是跟我继续合作。我很好奇，就问他怎么没拿这前那家的了，老板说：“不想说，说多了都是泪，被坑惨了，之前换的那家价格确实有优势，产品做出来也没发现什么问题，但是客户拿到产品不到一个月，上面的漆膜整块整块地掉，现在店铺每天都接到要求退货的电话，生意也一落千仗，真后悔当初没听你的劝。”我想弄清到底是怎么一回事，于是让他给我寄了把他害惨的这家的产品给我检测，才发现全部是很低档次的乳胶漆，树脂含量少得可怜，这才是真正的问题所在，也难怪价格会如此的低。我把检测结果告诉客户后，他气得不行，说要找这个商家理论到底。
事情结束了，我只想说一句：亲，你回来吧，我等你！
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店铺有一老客户从店铺开通就
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老客户上当受骗后又重新来找我下
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