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客户无法抵挡的三种力量_卖家圈子_门别网
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zhouxiaoyun26 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-19 3:22:00 查看：1310 回复：2
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客户无法抵挡的三种力量 |
销售之王乔·吉拉德曾经说过，有三种力量让客户无法拒绝，这三种力量分别是倾听、微笑、耐心。
一、倾听
乔·吉拉德以前患有严重的口吃，为此，在与客户交谈的过程中，他不得不放慢自己说话的语速。与其他滔滔不绝与客户交流的销售员不同，乔·吉拉德更多的时候是选择倾听客户说话，并用心去体会客户的需求及问题，把说话的主动权交给客户。为此，客户们都很喜欢乔·吉拉德的彬彬有礼，也非常信赖他。
二、微笑
都说微笑是一个人最好的名片，爱笑的人运气都不会太差。乔·吉拉德是个非常喜欢笑的销售员，他认为，微笑能给人带来自信，微笑能增加销售员的面值，从而感染客户。微笑能帮助我们自然而然地散发一种亲切感，让人倍感温暖，放下戒心，相信对方。销售过程中，一个爱笑的销售员及一个面部表情严肃的销售员，客户会更倾向于与那个爱笑的销售员交流。
三、耐心
“通往成功的电梯往往是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬”，对于销售之路，乔·吉拉德是这么说的。没有任何人脉，他就只能靠着一支笔和一部电话为自己“杀”出一条路，即使吃了很多闭门羹，他也毫不气馁。直线管理咨询、深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师拥有多年的营销实战经验，能帮助企业解决营销难题，突破营销瓶颈，提升业绩，他指出，“做销售不是推销商品，而是推销自己”，乔·吉拉德做到了，他觉得做销售是一种非常值得骄傲的工作，他也非常喜欢这份工作。
总之，优秀的销售员不是天生的，而是塑造的！
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