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刘蛋塔 等级： / 门别币：20 |
| 发表：2018-5-19 5:56:33 查看：2492 回复：2 次 | |
我和客户的那些事儿----时代抛弃你不会给你打声招呼的 |
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今年年初，接到一个旺旺的咨询，一个90后的小姑娘给企业采购50件工作服。询价了半天，尺码我也给她建议了半天，价格也压到最低了，甚至连效果图也都帮她做好了，她也感觉很满意。现在只欠东风，下单付款就成了。可是..........
她来了一句：“阿里巴巴可信吗？以前都在淘宝买，没有在这上面买过啊，不会没有保证吧！我..........
我还能再给她解释些什么呢？
诚信通都交了2年了，而且上面也有交易记录，你怕我什么呢？怕我不给你发货吗？我又忙着给她解释阿里巴巴是一个批发采购的平台，价格都是批发价。而且保障都有的。毕竟是90后，她听懂了，她也终于同意了下单了。
但是.....
又到了财务环节又出问题了，财务人员不愿意在阿里巴巴上下单，感觉没有保证。
我沉默啊，沉默。不在沉默中死去，就在沉默中爆发。
我为了拿下这单，又跟采购的小姑娘聊了足足十页的旺旺聊天记录，我教她怎么样去说服她们的财务。把阿里巴巴一些保证都截图给她看。后来给给他在阿里巴巴上签了电子合同。舒了一口气，那个不开窍的财务总算同意拔款给采购了。
我总算又搞定了一单。
从这件事中，我不禁想到那个”我36岁了，什么都不会的”的收费员。我在想那个财务也许是个不是那个“收费员”，不肯接受新方式，也没有急着去学习。我真是为她担心啊，这个变化多快的社会，你不变，时代就会抛弃你。甚至它都不会给你打声招呼的！
十多年前，就像淘宝刚刚出来的时候，也是没有人去接受的，也有人不相信的，但是随着时代的变化，现在的大多数人都在淘宝下单。这就是时代的变化，我们要紧跟时代的步伐。
现在为啥方便面现在销量直线下滑，因为美团，饿了么，这些平台打败了它，这也是时代的变化。如果你还一味的坚持吃方便面，可以啊，只是美团送的外卖是不是比方便面更好吃，更有营养呢？
不仅仅是客户如此，我们做电商的也是，时刻保持学习的热情。这个社会变化太快，只是你还没有看懂，你或许都不知道。时代抛弃你，都不会给你打声招呼的。
别再说：在阿里巴巴上下单没有保证了，我们什么都有，还有什么保证不了呢？
网友们，一起学习加油，做一个不被时代抛弃的人！
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快了年华 等级： / 门别币：123第1楼 |
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我和客户的那些事儿----时代
